Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Manfaat terhadap Minat Penggunaan Aplikasi E-Wallet

Authors

  • Sidharta Wijaya Halim Program Studi Manajemen Universitas Ma Chung
  • Patrick Nehemiah Djatmiko Program Studi Manajemen Universitas Ma Chung
  • Catharina Aprilia Hellyani Program Studi Manajemen Universitas Ma Chung

Keywords:

e-wallet, kemudahan penggunaan, manfaat, minat penggunaan, aplikasi e-wallet

Abstract

Jurnal ini membahas tentang Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Manfaat Terhadap Minat Penggunaan Aplikasi E-wallet. Dalam era digital yang semakin berkembang, menggunakan e-wallet telah menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari. E-wallet memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi digital yang lebih cepat dan efisien. Namun, masih banyak pengguna yang tidak menggunakan e-wallet secara aktif, sehingga perlu ditemukan beberapa faktor yang dapat memengaruhi minat penggunaan e-wallet. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana kemudahan penggunaan e-wallet memengaruhi minat penggunaan aplikasi e-wallet, serta bagaimana manfaat yang didapatkan dari penggunaan e-wallet memengaruhi minat penggunaan aplikasi tersebut. Studi ini membahas hubungan antara kemudahan penggunaan e-wallet dan manfaatnya terhadap keinginan untuk menggunakannya dalam era digital yang semakin berkembang. Kemudahan penggunaan e-wallet didefinisikan sebagai tingkat kepercayaan pengguna bahwa teknologi ini mudah dipakai dan tidak membutuhkan banyak usaha. Metode penelitian yang dipakai adalah studi literatur. Hasil penelitian yang didapatkan dari penelitian ini adalah adanya pengaruh dari kemudahan penggunaan dan manfaat terhadap minat penggunaan aplikasi e-wallet. Manfaat e-wallet, di sisi lain, didefinisikan sebagai kepercayaan pengguna bahwa teknologi ini dapat meningkatkan kinerja mereka. Studi sebelumnya telah menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan dan manfaat e-wallet meningkatkan minat orang untuk menggunakannya. Diharapkan hasil penelitian ini bisa memberikan dampak positif dan kontribusi pada pengembangan e-wallet yang lebih efektif dan efisien serta meningkatkan minat penggunaan di kalangan masyarakat.

References

Abu Bakar, A. R., Wan Muhd Rahimi, W. N. A., Adilah Tarmazi, S. A., & Azwa Fudzali, F. (2022). Malaysian Intention to Use e-Wallet: Forthcoming Expectation in Cashless Transactions. Abu Bakar, A. R., Wan Muhd Rahimi, W. N. A., Adilah Tarmazi, S. A., & Azwa Fudzali, F. (2022). Malaysian Intention to Use e-Wallet: Forthcoming Expectation in Cashless Transactions. Malaysian Journal of Social Sciences and Humanities (MJSSH), 7(6), e001537. https://doi.org/10.47405/mjssh.v7i6.1537

Andi, A., Siagian, H., & Efendi, N. (2023). Pengaruh E-Service Quality, Manfaat, Keamanan, Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Penggunaan Aplikasi OVO (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Mikroskil). Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 13(2), 155–167. https://doi.org/10.55601/jwem.v13i2.1020

Anjani, D., Awali, H., & Misidawati, D. N. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Generasi Z Dalam Menggunakan Sistem Pembayaran E-Wallet. Jurnal Sahmiyya, 1(1), 124–134. www.dana.id,

Atriani, A., Permadi, L. A., & Rinuastuti, B. H. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Menggunakan Dompet Digital OVO. JURNAL SOSIAL EKONOMI DAN HUMANIORA, 6(1), 54–61. https://doi.org/10.29303/jseh.v6i1.78

Fitria, A., Purnomo, A. S. D., & Nugroho, P. (2023). Pengaruh Kemudahan dan Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Penggunaan E Wallet Dana Di kota Bangkalan. JAAKFE UNTAN (Jurnal Audit Dan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Tanjungpura), 12(4), 345. https://doi.org/10.26418/jaakfe.v12i4.72075

Pratama, A. B., & Suputra, I. D. G. D. (2019). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Tingkat Kepercayaan Pada Minat Menggunakan Uang Elektronik. E-Jurnal Akuntansi, 927. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v27.i02.p04

Putri, K. M. A., & Adi, I. N. R. (2022). Kemanfaatan, Kemudahan Penggunaan, Perilaku Konsumen, dan Minat Penggunaan E-Wallet. Jurnal Manajemen Bisnis, 19(1), 1–21. https://doi.org/10.38043/jmb.v19i1.4598

Survei Pengguna Dompet Digital: Gopay dan OVO Bersaing Ketat. (n.d.). Retrieved July 12, 2024, from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/07/25/survei-pengguna-dompet-digital-gopay-dan-ovo-bersaing-ketat

Visa ungkap pengguna dompet digital RI meningkat 92 persen pada 2023 - ANTARA News. (n.d.). Retrieved July 12, 2024, from https://www.antaranews.com/berita/4018272/visa-ungkap-pengguna-dompet-digital-ri-meningkat-92-persen-pada-2023

Yang, M., Al Mamun, A., Mohiuddin, M., Nawi, N. C., & Zainol, N. R. (2021). Cashless transactions: A study on intention and adoption of e-wallets. Sustainability (Switzerland), 13(2), 1–18. https://doi.org/10.3390/su13020831

Downloads

Published

2024-09-10